机构主任刘晓参加长沙市残疾人托养服务从业人员培训班

发布时间：2025-11-15 21:30:41  作 者：博爱  来 源：博爱家园官网

11月12日-14日，为期三天的2025年长沙市残疾人托养服务从业人员培训班，来自各区、县（市）的数十家托养机构骨干聚集一堂锤炼“内功”，共同经历一场从理论到实践、从管理到服务的“全链条”赋能之旅。长沙市开福区博爱阳光家园主任刘晓参加培训学习。

中级社工师徐彩霞从细微处入手，将复杂的制度要求转化为可操作的具体动作，让消防安全、食品安全、药品管理等规范深深植根于每位学员心中。她的讲解让学员明白，托养机构的安全管理不仅需要制度保障，更需要每位从业者的用心守护。在财务规范化管理课堂上，高级管理会计师唐小华以真实案例为镜，直击民办非企业机构财务管理中的痛点难点。她从票据管理到成本核算，从专项资金使用到风险防控，层层剖析，为学员们建立起清晰的财务管理框架。

“如何让小组活动真正吸引服务对象？”在社工规范化服务培训中，省级助理督导黎素云以独特的“参与式”教学，带领学员们体验小组工作的魅力。通过角色扮演、情境模拟，学员们深刻体会到，专业的社工服务不仅要满足基本需求，更要激发服务对象的潜能，创造属于他们的“成就感闭环”。从破冰联结到目标设定，从应对小组冲突到设计“成就感闭环”，培训聚焦的是如何让服务不仅“到位”更“入心”。

理论充电之余，培训还安排了现场教学。学员们走进雨花区晴天公益就业援助中心、长沙县一缕阳光残疾人托养服务中心等优秀机构，实地感受规范化管理的实践成果。看得见的整洁环境，摸得着的详细档案，感受到的温馨氛围，激发了学员们的思考和共鸣。在随后的经验分享会上，大家畅所欲言，在交流中碰撞火花，在借鉴中明晰自身改进的方向。

随着结业仪式的举行，本次培训画上圆满句号，学员们带着满满的“干货”和思考返回各自岗位，他们将把学习成果转化为服务提升的具体行动。“我们服务的对象，有时就像努力爬行的‘蜗牛’，进步虽慢，却从未放弃。我们的工作，就是为他们扫清障碍，照亮前行的路。”一位学员的感言，道出了所有从业者的初心。